FAQs
Thema: Registrierung und Anmeldung
- Ich habe nach der Registrierung kein E-Mail zugesendet bekommen.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Ich habe meinen Usernamen vergessen.
Thema: Suche und Angebote
Thema: Suchprofil
- Was ist ein Suchprofil?
- Kann ich mehrere Suchprofile anlegen?
- Wie funktioniert die E-Mail Benachrichtigung über neue Treffer?
- Was kostet ein Suchprofil?
Thema: Inserate
- Welche Arten von Inseraten gibt es?
- Wie kann ich ein Premium Inserat erstellen?
- Wie groß ist ein Premium Inserat?
- Kann ich Bilder und Dateien hinzufügen?
- Wie kann ich Bilder zu einem Premium Inserat uploaden?
- Wie kann ich das kleine Vorschaubild meines Inserates erstellen?
- Wieviel kostet ein Premium-Inserat?
- Wie lange ist ein Premium-Inserat gültig?
- Erhalte ich eine Nachricht, wenn das Inserat offline gestellt wird?
- Wie stelle ich mein Premium-Inserat online?
- Kann ich mein Inserat zwischendurch offline stellen?
- Kann ich mehrere Inserate gleichzeitig schalten?
- Was ist ein "Top Raum"?
- Wie kann ich mein Inserat prominent platzieren ("Top Raum")?
Thema: Werbung auf raumdirekt 
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Registrierung und Anmeldung
1. Ich habe nach der Registrierung kein E-Mail zugesendet bekommen.
Das E-Mail mit dem Link zur Freigabe Ihres Accounts wird sofort bei Bestätigen der Registrierung zugesendet. Falls Sie dieses E-Mail nicht binnen ein paar Minuten erhalten, sehen Sie bitte im SPAM Ordner Ihres E-Mail Programmes nach. Der Absender der E-Mail ist "register@raumdirekt.com" im Betreff steht: "Bestätigen der Registrierung auf www.raumdirekt.com"
Ist der Freischaltcode dort auch nicht zu finden, senden Sie uns ein kurzes E-Mail an: redaktion@raumdirekt.com
Ist der Freischaltcode dort auch nicht zu finden, senden Sie uns ein kurzes E-Mail an: redaktion@raumdirekt.com
nach oben 2. Ich habe mein Passwort vergessen.
Sie können ein neues Passwort anfordern. Sie bekommen sofort ein E-Mail zugesendet. Mit diesem Passwort melden Sie sich auf raumdirekt an und ändern es unter "Mein raumdirekt - Meine Daten" in Ihr persönliches Passwort.
nach oben 3. Kann ich mein Passwort ändern?
Ja. Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie unter "Mein raumdirekt - Meine Daten" ein neues Passwort speichern.
nach oben 4. Ich habe meinen Usernamen vergessen.
Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen und der Mitteilung, dass Sie Ihren Usernamen vergessen haben an redaktion@raumdirekt.com.
nach oben 2. Wie finde ich Nachfrage Inserate?
Sie können inserierte Nachfragen unter "Detailsuche" abrufen.
nach oben Suchprofile
1. Was ist ein Suchprofil?
Sie können ein Suchprofil nach bestimmten Kriterien anlegen (z.b. Raumtyp, Land, Preis, Grösse etc.). Wenn Sie bei einem Suchprofil Ihre E-Mail Adresse angeben, werden Ihnen neue Objekte, die auf Ihr Suchprofil zustimmen einmal pro Tag zugestellt.
nach oben 2. Kann ich mehrere Suchprofile anlegen?
Ja. Sie können bis zu 5 verschiedene Suchprofile speichern.
nach oben 3. Wie funktioniert die E-Mail Benachrichtigung über neue Treffer?
Wenn Sie bei einem Suchprofil Ihre E-Mail Adresse angeben, werden Ihnen neue Objekte, die auf Ihr Suchprofil zustimmen einmal pro Tag zugestellt.
nach oben Inserate
1. Welche Arten von Inseraten gibt es?
Es gibt Gratis und Premium Inserate - Angebote und Nachfragen (Suchinserate). Unabhängig davon können Sie auf raumdirekt werben - mittels Bannerschaltungen.
Vergleich Gratis und Premium Inserate
Vergleich Gratis und Premium Inserate nach oben 2. Wie kann ich ein Premium Inserat erstellen?
Wenn Sie auf raumdirekt registriert und eingeloggt sind, können Sie im Menü unter "Mein raumdirekt -> Meine Inserate" ein neues Inserat anlegen sowie ihre bestehenden Inserate editieren, on- und offline stellen oder löschen.
nach oben 3. Wie groß ist ein Premium Inserat?
Es gibt bei den Premium Inseraten keine Zeichenbeschränkung. Sie können so viele Bilder und Dateien (.gif, .jpg, .png, .pdf) wie Sie möchten uploaden, solange Sie das Datenvolumen von insgesamt 5MB nicht überschreiten.
nach oben 4. Kann ich Bilder und Dateien hinzufügen?
Ja, bei Premium Inseraten. Sie können so viele Bilder und Dateien wie Sie möchten uploaden, solange Sie das Datenvolumen von insgesamt 5MB nicht überschreiten. Als Datei-Formate sind zugelassen: .gif, .jpg, .png, .pdf.
nach oben 5. Wie kann ich Bilder zu einem Premium Inserat uploaden?
Bilder können nur zu bestehenden Inseraten hinzugefügt werden. D.h. Sie müssen zuerst ein Inserat anlegen oder ein bestehendes Inserat unter "Mein raumdirekt - Meine Inserate" editieren. Dort können Sie im unteren Seitenbereich Bilder hinzufügen.
nach oben 6. Wie kann ich das kleine Vorschaubild meines Inserates erstellen?
Klicken Sie unter "Mein raumdirekt - Meine Inserate" auf "editieren", scrollen Sie nach unten und setzen Sie bei den Bildern die Auswahl bei dem kleinen runden Button auf das gewünschte Bild. Nur bei Premium Inseraten.
nach oben 7. Wieviel kostet ein Premium Inserat?
Der Preis für die Schaltung eines Premium Inserates - Laufzeit 12 Monate - beträgt 120.- € (exkl. 20 % USt.).
nach oben 8. Wie lange ist ein Premium Inserat gültig?
Ein Inserat ist für 12 Monate ab Schaltung online und wird nach Ablauf dieser Periode automatisch offline gesetzt. Falls Sie eine Verlängerung wünschen, stellen Sie das Inserat einfach im Menü "Mein raumdirekt -> Meine Inserate" wieder online.
nach oben 9. Erhalte ich eine Nachricht, wenn das Inserat offline gestellt wird?
Ja, Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.
nach oben 10. Wie stelle ich mein Premium Inserat online?
Sobald Sie ein neues Inserat erstellt haben, erscheint es in Ihrer Liste (unter "Meine Inserate") mit dem Status offline. Sie können Bilder hinzufügen und Änderungen vornehmen, indem Sie auf "Ändern/Edit" klicken. Wenn Sie auf das Icon 
in der Spalte "Status" klicken, wird Ihr Inserat online gestellt und die Verrechnungsperiode beginnt.
in der Spalte "Status" klicken, wird Ihr Inserat online gestellt und die Verrechnungsperiode beginnt. nach oben 11. Kann ich mein Inserat zwischendurch offline stellen?
Ja, wenn Sie auf das Icon x in der Spalte "Status" klicken, wird Ihr Inserat offline gestellt. Die Verrechnungsperiode läuft aber weiter, d.h. wenn Sie das Inserat z.B. zwei Tage später und noch innerhalb der 12 Monate Laufzeit wieder online stellen, werden Ihnen keine weiteren Gebühren verrechnet.
nach oben 13. Was ist ein "Top Raum"?
Ein "Top Raum" ist ein Inserat, welches auf raumdirekt besonders hervorgehoben wird und auf jeder Subseite ganz rechts oben zu sehen ist. Bitte kontaktieren Sie uns.
nach oben 14. Wie kann ich mein Inserat prominent platzieren ("Top Raum")?
Wenn Sie eine Schaltung als "Top Raum" wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter +43 (0)699 17700506 oder senden eine E-Mail an: redaktion@raumdirekt.com
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Top Räume
